APPRENDRE LES TECHNIQUES DE MORPHOLOGIE POUR MIEUX CONSEILLER SES CLIENTS

Objectifs pédagogiques

K

Connaitre les caractéristiques de toutes les morphologies

K

Savoir identifier celle de vos clients.es

K

Intégrer le conseil en morphologie aux différentes étapes de la vente pour mieux conseiller

Les + de la formation

K

Vous apprendrez les différentes techniques sous forme d’ateliers avec vos pairs

K

Vous saurez aborder avec psychologie la manière de mettre le corps en valeur

K

Vous saurez argumenter avec plus d’expertise

Pré-requis

Aucun

Public concerné

Manager de point de vente, vendeur

Places

Maximum de 10 participants en présentiel, 8 en distanciel. Minimum 4 participants

Dates proposées

Inter-entreprises : nous consulter
Intra-entreprise : sur demande par e-mail

Tarif

Inter-entreprises : 750 € HT/participant
Intra-entreprise : 2500 € HT pour le groupe

Informations pratiques

Distanciel : 7h de formation découpées en 4 classes virtuelles d’1h45 sur 4 jours

Présentiel : Paris 10e, de 9h30 à 18h. Pauses café et déjeuner inclus.

Formation accessible aux personnes handicapées, nous contacter pour en savoir plus.

Programme

1 - Quelles sont les différentes morphologies femmes et hommes ?

  • Identifier les caractéristiques de chaque morphologie
  • Apprendre à reconnaitre la morphologie d’un.e client.e, y compris lorsqu’il.elle est habillé.e

2 - Savoir conseiller les vêtements et accessoires adaptés

  • Connaître les formes et association de vêtements valorisant chaque morphologie
  • Identifier dans les collections les matières et imprimés textiles adaptés à chaque morphologie

3 - Savoir adapter son vocabulaire pour mieux conseiller chaque morphologie

  • Trouver les mots pour parler des caractéristiques de chaque morphologie avec tact et psychologie
  • Savoir respecter les goûts et styles de vos client.es
  • Intégrer le conseil en morphologie aux différentes étapes de la vente

Conclusion de cette journée par des trainings conseiller(e)s/client.es

Pédagogie

K

Travail sous forme d’ateliers (peinture, moodboards, drapé, gestes métiers…)

K

Mises en situation en groupe

Support pédagogique

Livret mémo de la journée remis à chaque participant

Mots clés de la formation

#conseil #look #conseilclient #morphologie #miseenvaleur

Formatrice

DONATIENNE RICHARD

Après un parcours de 20 ans en tant que Responsable Merchandising et Formatrice Merchandising dans les grands magasins parisiens (Le Bon Marché & La Samaritaine - groupe LVMH, les Galeries Lafayette), Donatienne partage aujourd’hui ses meilleures pratiques et son expertise en tant que Consultante et Formatrice pour des grandes marques de retail (mode, beauté et luxe) et des organismes de formation. Elle est également enseignante en Merchandising et Culture Retail depuis 2014 dans les établissements suivants : La Fabrique, Sup de vente, CCI Paris et Paris School of Visual Art. Pour compléter ses compétences, Donatienne a développé le conseil en image personnelle, véritable atout de la vente personnalisée.

Experte en : Style et VM

Langues parlées : Français