DÉVELOPPER SA SENSIBILITÉ INTERCULTURELLE POUR MIEUX GÉRER SES ÉQUIPES

Objectifs pédagogiques

  • Utiliser les fondamentaux de l’interculturel pour diagnostiquer les attentes et les appétences de ses équipes en termes de management
  • Construire son management en conciliant politique corporate et réalités du terrain

Les + de la formation

  • Utiliser les ressources du jeu ICI ©, qui favorise la co-création de solutions sur mesure par les participants
  • Réintroduire la dimension humaine comme facteur clé d’un management adaptable et efficace

Pré-requis

Minimum 1 an d’expérience dans le management terrain

Public concerné

Responsables de boutique, responsables de réseau, responsables Retail international

Places

Maximum de 8 participants Minimum 4 participants

Dates proposées

Inter-entreprises : nous consulter Intra-entreprise : sur demande par e-mail

Tarif

Inter-entreprises : 850 € HT/participant Intra-entreprise : 2500 € HT pour le groupe

Informations pratiques

Distanciel : 7h de formation découpées en 4 classes virtuelles d’1h45 sur 4 jours

Présentiel : Paris 10e, de 9h30 à 18h. Pauses café et déjeuner inclus.

Formation accessible aux personnes handicapées, nous contacter pour en savoir plus.

Formation accessible aux personnes handicapées, nous contacter pour en savoir plus.

En partenariat avec

Programme

1 – Découvrir les fondamentaux de l’interculturel et leur implication sur le terrain

  • Le rapport à l’espace, au temps, à la sécurité, à la hiérarchie
  • Les stéréotypes et les préjugés
  • L’équilibre entre le spécifique et le standard
  • Analyse d’incidents critiques tirés de la vie des équipes des participants

2 – Prendre conscience de la réalité culturelle de ses équipes

  • Diagnostic des zones de confort des équipes des participants grâce au jeu ICI ©

3 – Élaborer des pistes d’adaptation de son management prenant en compte les différences au sein de ses équipes

  • Définir des règles de management acceptables par les équipes
  • Définir les tolérances par rapport aux standards pour concilier spontanéité et efficacité de ses équipes

Conclusion de cette journée par un plan d’action individuel

Pédagogie

  • Travail avec le Jeu de cartes ICI © par jeuxdenjeux
  • Utilisation de cas concrets
  • Intelligence collective
  • Partage de bonnes pratiques

Support pédagogique

Livret mémo de la journée remis à chaque participant

Mots clés de la formation

#gestiondequipe #adaptabilite #interculturel #management

Formatrice / Formateur

MICHEL DALONNEAU

Après une expatriation de 4 ans au Japon (études et travail au Consulat de France) et des études en Russie, Michel a passé 25 ans dans des maisons de luxe (Daum, S.T. Dupont, Morabito, Lalique) à des postes de Développement international et de Direction Générale (en France et à Singapour). La présence sur le terrain et la dimension interculturelle ont constitué le fil rouge de ses expériences professionnelles : comment introduire de la souplesse dans l’approche marketing et management des différents marchés sans perdre l’identité de la marque ? Michel est aujourd’hui consultant formateur sur les problématiques de l’international, et parle 5 langues : anglais, français, russe, japonais, espagnol. Il a également a co-écrit le jeu dédié à la formation ICI © par le collectif jeuxdenjeux, qui croise les approches de la créativité opérationnelle et de l’interculturel.