MANAGER ET MOTIVER SON ÉQUIPE AVEC LE DISC
Objectifs pédagogiques
- S’approprier l’outil DISC
- Optimiser sa communication avec ses collaborateurs
- Développer, cibler ses actions et engager son équipe
Les + de la formation
- Vous testerez les clefs pour mieux communiquer avec votre équipe
- Vous échangerez avec vos pairs sur votre métier et vos pratiques
- Un prise de recul nécessaire pour identifier votre vraie valeur ajoutée
Pré-requis
Aucun
Public concerné
Manager de point de vente, responsable de département, vendeur évolutif, toute personne amenée à manager une équipe sur le terrain
Places
Maximum de 8 participants
Minimum 4 participants
Dates proposées
Nous consulter afin d’organiser ensemble votre formation en format intra-entreprise. Nous ne proposons pas cette formation en inter-entreprises.
Tarif
Intra-entreprise : 2500 € HT pour le groupe. À cela s’ajoute le coût du DISC et le débrief individuel : 390 € HT /participant
Informations pratiques
Distanciel : 7h de formation découpées en 4 classes virtuelles d’1h45 sur 4 jours
Présentiel : Paris 10e, de 9h30 à 18h. Pauses café et déjeuner inclus
Formation accessible aux personnes handicapées, nous contacter pour en savoir plus
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Le DISC, qu’est-ce que c’est ?
Le DISC est un outil d’évaluation du comportement. « Comment agissons-nous ? » c’est à cette question fondamentale que l’outil DISC apporte des éléments de réponse. Cette méthode se base sur les émotions et permet de mieux comprendre comment un collaborateur trouve son énergie, son auto-motivation et ses réponses face aux pressions externes. Un outil efficace pour améliorer la communication et le management au sein de votre équipe
En partenariat avec
Programme
1 – Les 4 profils du DISC de Marston « Comment agissons-nous ? »
- Reconnaître les différents styles comportementaux
- Repérer les forces et limites de chaque profil
2 – La communication : être sur la bonne longueur d’onde
- Identifier les clefs de communication pour créer les bonnes conditions de collaboration
- Optimiser les interactions et gagner en efficacité
- Favoriser la cohésion de l’équipe en valorisant la complémentarité
3 -Les outils du manager au quotidien
- Briefer l’équipe et donner du sens
- Fixer des objectifs pertinents pour mobiliser
- Faire un feedback constructif
Conclusion de cette journée par un plan d’action individuel
Pédagogie
- Formation basée sur l’outil DISC (TTI Success Insights)
- Travail sous forme d’ateliers
- Partages d’expériences et échanges de pratiques
- Entraînement par des mises en situation
- Réflexion individuelle
Support pédagogique
Mots clés de la formation
formatrice
Formatrice consultante, coach et certifiée, aux outils DISC-WPMOT-EQ intelligence émotionnelle. Françoise a acquis une expérience terrain de 30 ans dans le secteur du retail en tant que vendeuse, directrice de magasin, directrice de flagships et directrice réseau dans le secteur de la mode. Dans ses différentes missions, elle a managé des équipes de toute génération. Ses objectifs : réussir à offrir une expérience client inoubliable, développer les potentiels, performer, le tout dans la bonne humeur. Depuis 2015, après avoir suivi une formation de coach et s’être formée au métier de formatrice, elle accompagne en individuel ou en collectif sur les thématiques qui la passionnent : le management et la relation client. La Françoise touch’: du concret et de la prise de hauteur pour une mise en application efficace et durable.