SAVOIR DIAGNOSTIQUER SON POINT DE VENTE
Objectifs pédagogiques
- Comprendre la notion de performance commerciale
- Définir les différents types de diagnostics
- Identifier les axes de travail pour accroître les résultats sur du long terme
Les + de la formation
- Vous prendrez du recul sur votre point de vente en développant une vision macro de votre activité
- Vous vous mettrez dans la peau d’un auditeur externe
- Vous définirez un projet magasin avec une projection sur un an en développant une posture d’entrepreneur
Pré-requis
Maîtriser les indicateurs commerciaux du point de vente
Public concerné
Responsable de magasin
Places
Maximum de 10 participants
Minimum 4 participants
Dates proposées
Nous consulter afin d’organiser ensemble votre formation en format intra-entreprise. Nous ne proposons pas cette formation en inter-entreprises.
Tarif
Intra-entreprise : 2500 € HT pour le groupe
Informations pratiques
Distanciel : 7h de formation découpées en 4 classes virtuelles d’1h45 sur 4 jours
Présentiel : Paris 10e, de 9h30 à 18h. Pauses café et déjeuner inclus.
Formation accessible aux personnes handicapées, nous contacter pour en savoir plus.
En partenariat avec
Programme
1 – C’est quoi la performance ?
- Définir la notion de performance
- Développer une posture d’entrepreneur
2 – Les différents types de diagnostics à réaliser
- Faire un diagnostic quantitatif
- Définir les indicateurs de performance, les analyser et émette des hypothèses
- Faire un diagnostic commerce
- Auditer son merchandising et analyser ses stocks
- Faire un diagnostic humain
- Définir les critères d’évaluation
- Faire un diagnostic de son environnement
3 – Se projeter et construire son projet
- L’état des lieux avec le SWOT
- La planification des actions
Conclusion de cette journée par un plan d’action
Pédagogie
- Apports théoriques complétés par un cas concret à analyser
- Travail en sous-groupes pour favoriser les échanges
Support pédagogique
Mots clés de la formation
formatrice
Formatrice consultante, Delphine a capitalisé 18 ans d’expérience dans le secteur du commerce de détail en tant que manager d’équipe. Depuis 2014, elle accompagne les entreprises du retail dans leur processus de performance en prônant le développement des compétences des collaborateurs par le biais d’animation de formation, d’ingénierie et d’accompagnement opérationnel sur le terrain. Ses valeurs : la bienveillance, l’esprit d’équipe et le partage. Ses croyances : on apprend par l’erreur, la formation est le moment idéal pour s’entraîner et aller encore plus loin. Elle est certifiée aux outils DISC, WPMOT et Intelligence émotionnelle pour personnaliser son approche et rendre encore plus efficientes ses interventions. Sa devise : « Un bon manager est un manager qui se connaît bien ! »