Après des études d’Economie, Virginie a découvert sa passion du Retail en démarrant sa carrière chez Claudie Pierlot et Ventilo. En 2003, elle intègre la maison Eres (groupe Chanel) et participe pendant plus de 15 ans à son développement et son orientation dans l’univers du Luxe. Forte d’une vision à 360° des enjeux Retail, elle met en place le département Formation et pilote le développement de l’expérience client et l’identité visuelle des points de vente de la marque. Persuadée que la progression de la performance passe par le développement des compétences des équipes sur le terrain, elle a enrichi son parcours d’une certification RNCP de coach professionnel pour aujourd’hui pouvoir les accompagner dans la croissance de leur potentiel en proposant des formations interactives ou des processus de coaching avec une approche personnalisée au plus près de leurs besoins.

C’est à New York que Stéphanie a commencé à travailler il y a 15 ans dans l’univers du retail, suite à des études en école de commerce et un MBA en marketing du luxe. Après avoir participé au lancement du flagship store Longchamp à Soho, elle a ensuite développé le business des cadeaux d’affaires pour La Maison du Chocolat aux États-Unis, puis pour Pierre Hermé à Paris. Elle s’est ensuite lancée comme consultante pour accompagner les marques de luxe sur leurs enjeux retail. Stéphanie s’est également formée au coaching en Angleterre, avec le Neuroleadership Institute, avec pour ambition d’accompagner plus en profondeur les équipes retail sur le terrain. Elle propose des séances de coaching en complément de ses formations. L’objectif étant de s’assurer de la bonne mise en place des connaissances sur le terrain, d’encourager, de valoriser les succès, de comprendre les blocages, et d’aider à rebondir pour réussir à manager efficacement et sereinement.