DÉVELOPPER SA SENSIBILITÉ INTERCULTURELLE POUR MIEUX GÉRER SES équipes

Objectifs pédagogiques

K

Utiliser les fondamentaux de l’interculturel pour diagnostiquer les attentes et les appétences de ses équipes en termes de management

K

Construire son management en conciliant politique corporate et réalités du terrain

Les + de la formation

K

Utiliser les ressources du jeu ICI ©, qui favorise la co-création de solutions sur mesure par les participants

K

Réintroduire la dimension humaine comme facteur clé d’un management adaptable et efficace

Pré-requis

Minimum 1 an d’expérience dans le management terrain

Public concerné

Responsables de boutique, responsables de réseau, responsables Retail international

Places

Maximum de 8 participants. Minimum 4 participants

Dates proposées

Inter-entreprises : nous consulter
Intra-entreprise : sur demande par e-mail

Tarif

Inter-entreprises : 850 € HT/participant
Intra-entreprise : 2500 € HT pour le groupe

Informations pratiques

Distanciel : 7h de formation découpées en 4 classes virtuelles d’1h45 sur 4 jours

Présentiel : Paris 10e, de 9h30 à 18h. Pauses café et déjeuner inclus.

Formation accessible aux personnes handicapées, nous contacter pour en savoir plus.

Programme

1 - Découvrir les fondamentaux de l’interculturel et leur implication sur le terrain

  • Le rapport à l’espace, au temps, à la sécurité, à la hiérarchie
  • Les stéréotypes et les préjugés
  • L’équilibre entre le spécifique et le standard
  • Analyse d’incidents critiques tirés de la vie des équipes des participants

2 - Prendre conscience de la réalité culturelle de ses équipes

  • Diagnostic des zones de confort des équipes des participants grâce au jeu ICI ©

3 - Élaborer des pistes d’adaptation de son management prenant en compte les différences au sein de ses équipes

  • Définir des règles de management acceptables par les équipes
  • Définir les tolérances par rapport aux standards pour concilier spontanéité et efficacité de ses équipes

Conclusion de cette journée par un plan d’action individuel

Pédagogie

K

Travail avec le Jeu de cartes ICI © par jeuxdenjeux

K

Utilisation de cas concrets

K

Intelligence collective

K

Partage de bonnes pratiques

Support pédagogique

Livret mémo de la journée remis à chaque participant

Mots clés de la formation

#gestiondequipe #adaptabilite #interculturel #management

Formateur

MICHEL DALONNEAU

Après une expatriation de 4 ans au Japon (études et travail au Consulat de France) et des études en Russie, Michel a passé 25 ans dans des maisons de luxe (Daum, S.T. Dupont, Morabito, Lalique) à des postes de Développement international et de Direction Générale (en France et à Singapour). La présence sur le terrain et la dimension interculturelle ont constitué le fil rouge de ses expériences professionnelles : comment introduire de la souplesse dans l’approche marketing et management des différents marchés sans perdre l’identité de la marque ? Michel est aujourd’hui consultant formateur sur les problématiques de l’international, et parle 5 langues : anglais, français, russe, japonais, espagnol. Il a également a co-écrit le jeu dédié à la formation ICI © par le collectif jeuxdenjeux, qui croise les approches de la créativité opérationnelle et de l’interculturel.

Experte en : Multiculturel

Langues parlées : Français, Anglais, Russe, Japonais, Espagnol