MANAGER ET MOTIVER SON ÉQUIPE AVEC LE DISC

Z

Disponible en distanciel

Objectifs pédagogiques

K

S’approprier l’outil DISC

K

Optimiser sa communication avec ses collaborateurs

K

Développer, cibler ses actions et engager son équipe

Les + de la formation

K

Vous testerez les clefs pour mieux communiquer avec votre équipe

K

Vous échangerez avec vos pairs sur votre métier et vos pratiques

K

Un prise de recul nécessaire pour identifier votre vraie valeur ajoutée

Pré-requis

Aucun

Public concerné

Manager de point de vente, responsable de département, vendeur évolutif, toute personne amenée à manager une équipe sur le terrain

Places

Maximum de 8 participants

Dates proposées

Nous consulter pour connaître les dates inter-entreprises. Possibilité d’organiser cette formation sur-mesure en intra-entreprises.

Tarif

870 € HT/participant (tarif incluant le coût du questionnaire et rapport DISC)

Informations pratiques

Lieu : Paris 10e
Horaires : 9h30-18h
Pauses cafés & déjeuner inclus
Contact : hello@retailfactory.fr

Le DISC, qu'est-ce que c'est ?

Le DISC est un outil d’évaluation du comportement. « Comment agissons-nous ? » c’est à cette question fondamentale que l’outil DISC apporte des éléments de réponse. Cette méthode se base sur les émotions et permet de mieux comprendre comment un collaborateur trouve son énergie, son auto-motivation et ses réponses face aux pressions externes. Un outil efficace pour améliorer la communication et le management au sein de votre équipe.

Programme

1 - Les 4 profils du DISC de Marston « Comment agissons-nous ? »

  • Reconnaître les différents styles comportementaux
  • Repérer les forces et limites de chaque profil

2 - La communication : être sur la bonne longueur d’onde

  • Identifier les clefs de communication pour créer les bonnes conditions de collaboration
  • Optimiser les interactions et gagner en efficacité
  • Favoriser la cohésion de l’équipe en valorisant la complémentarité

3 -Les outils du manager au quotidien

  • Briefer l’équipe et donner du sens
  • Fixer des objectifs pertinents pour mobiliser
  • Faire un feedback constructif

Conclusion de cette journée par un plan d’action individuel

Pédagogie

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Formation basée sur l'outil DISC (TTI Success Insights)

K

Travail sous forme d’ateliers

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Partages d’expériences et échanges de pratiques

K

Entraînement par des mises en situation

K

Réflexion individuelle

Support pédagogique

Livret mémo de la journée remis à chaque participant

Avant la formation, il sera demandé à chaque participant de faire le questionnaire DISC en ligne (20 min). Le jour de la formation, il sera remis à chaque participant son rapport individuel DISC personnalisé, format papier

 

Mots clés de la formation

#communication #complémentarités #cohésion #motivation

Formatrice

FRANÇOISE QUICHAUD

Formatrice consultante, coach et certifiée, aux outils DISC-WPMOT-EQ intelligence émotionnelle. Françoise a acquis une expérience terrain de 30 ans dans le secteur du retail en tant que vendeuse, directrice de magasin, directrice de flagships et directrice réseau dans le secteur de la mode. Dans ses différentes missions, elle a managé des équipes de toutes générations. Ses objectifs : réussir à offrir une expérience client inoubliable, développer les potentiels, performer, le tout dans la bonne humeur. Depuis 2015, après avoir suivi une formation de coach et s’être formée au métier de formatrice, elle accompagne en individuel ou en collectif sur les thématiques qui la passionnent : le management et la relation client. La Françoise touch’: du concret et de la prise de hauteur pour une mise en application efficace et durable.

Langues parlées : Français

Expertise en : Techniques de vente & Expérience client, Management