VENDRE LE PARFUM-BEAUTÉ À L’ÈRE DU COVID-19

Passionnée par les parfums et l’univers olfactif, Nathalie débute son aventure professionnelle il y a 27 ans, après une maîtrise de droit privé. Elle multiplie les expériences dans le but de découvrir et maîtriser toutes les composantes de la chaîne de valeur du secteur de la parfumerie. Elle développe ses compétences dans la vente et l’animation pour Chanel, Hermès, Patou. Elle perfectionne son savoir-faire dans la formation pour Serge Lutens, Paco Rabanne, Carolina Herrera. En 2009, Nathalie Pichard crée toPNotes, une agence spécialisée dans la formation sur mesure axée sur le sell-out, le relationnel client et l’expertise marché pour le compte de grandes maques internationales. Elle assure également des missions d’évaluation olfactive et d’accompagnement de créateurs.

Responsable Exploitation Parfum et Soin, puis directeur de magasin chez Sephora (groupe LVMH) de 1997 à 2003, Jean-Philippe a exercé ses qualités de vendeur sur le terrain, auprès d’une clientèle variée et exigeante. Il a ensuite évolué vers un poste de formateur, puis responsable de formation sur les thématiques d’intégration en entreprise, vente du soin et du parfum, techniques de vente et relationnel client. Après avoir été responsable de la formation au sein des laboratoires Clinique (groupe Estée Lauder), il s’est lancé en 2016 comme consultant formateur et travaille aujourd’hui pour les équipes de nombreuses marques de cosmétiques sur les thématiques de la vente, la connaissance produits, et le coaching terrain.