RECRUTER ET FIDÉLISER SES CLIENTS GRÂCE AU MERCHANDISING DE SÉDUCTION

Z

Disponible en distanciel

Objectifs pédagogiques

K

Recruter grâce à des vitrines attractives

K

Savoir développer des espaces d’animation pour fidéliser sa clientèle

K

Valoriser l’esthétique de son point de vente

Les + de la formation

K

Vous comprendrez les enjeux de la vitrine et apprendrez les règles de base pour la réussir

K

Vous saurez interpréter et adapter un guideline

K

Vous saurez dynamiser votre point de vente par des animations attractives

K

Vous partagerez avec vos pairs vos meilleures pratiques

Pré-requis

Aucun

Public concerné

Manager de point de vente, vendeur(euse), directeur(trice) régional(e), acheteur(euse), chef de produits, visual merchandiser, designer architecture

Places

Maximum de 12 participants

Dates proposées

Nous consulter pour connaître les dates inter-entreprises. Possibilité d’organiser cette formation sur-mesure en intra-entreprises.

Tarif

750 € HT/participant

Informations pratiques

Lieu : Paris 10e
Horaires : 9h30-18h
Pauses cafés & déjeuner inclus
Contact : hello@retailfactory.fr

En partenariat avec

Programme

1 - . La vitrine, premier contact avec le client

  • Quels sont les objectifs d’une vitrine?
  • Quelques règles de composition pour réaliser ses vitrines
  • Installer une vitrine en interprétant un guideline

2 - Les zones d’animation

  • Apprendre à dynamiser son point de vente
  • Identifier les bons emplacements pour faire des animations
  • Savoir gérer les rotations de produits

3 - Le merchandising sensoriel

  • Nouvelles tendances pour fidéliser ses clients
  • Les adapter à son offre et son point de vente

4 - Le rôle de la couleur

  • Connaître les fondamentaux (cercle chromatique, couleurs chaudes / froides, primaires / complémentaires)
  • Utiliser et associer les couleurs pour dynamiser les linéaires (coloramas, monochrome…)

Conclusion de cette journée par un plan d’action

Pédagogie

K

Nombreux exemples visuels

K

Travail sous forme d’ateliers créatifs

K

Adaptation à vos propres points de vente

K

Échanges de pratiques

Support pédagogique

Livret mémo de la journée remis à chaque participant

Mots clés de la formation

#vitrine #fondamentaux #animation #couleurs #5sens

Formatrice

DONATIENNE RICHARD

Après un parcours de 20 ans en tant que Responsable Merchandising et Formatrice Merchandising dans les grands magasins parisiens (Le Bon Marché & La Samaritaine - groupe LVMH, les Galeries Lafayette), Donatienne partage aujourd’hui ses meilleures pratiques et son expertise en tant que Consultante et Formatrice pour des grandes marques de retail (mode, beauté et luxe) et des organismes de formation. Elle est également enseignante en Merchandising et Culture Retail depuis 2014 dans les établissements suivants : La Fabrique, Sup de vente, CCI Paris et Paris School of Visual Art. Pour compléter ses compétences, Donatienne a développé le conseil en image personnelle, véritable atout de la vente personnalisée.

Langues parlées : Français

Expertise en : Techniques de vente & Expérience client, Visual Merchandising, Culture luxe, mode &  beauté