Techniques de vente & expérience client Un panorama de formations principalement destinées aux personnes de terrain, pour mieux vendre dans un contexte multiculturel et omnicanal. Rechercher: Contact NOS formations Dynamiser ses techniques de vente Boostez vos ventes avec le DISC Développer la performance de son point de vente Les indicateurs de la performance commerciale Savoir diagnostiquer son point de vente 108 actions pour mieux vendre en boutique Comprendre et savoir s’adapter à la clientèle luxe Assurer un service client tout en fluidité : le recours au style indirect Passer maître dans la gestion des conflits La vente multiculturelle : clientèle russe La vente multiculturelle : clients du golfe La vente multiculturelle : clientèle japonaise La vente multiculturelle : clientèle chinoise La vente multiculturelle : clientèle asiatique Les challenges interculturels d’une clientèle internationale La vente omnicanale Vendre le soin visage : techniques dédiées Vendre le parfum : techniques dédiées Garantir un service client de qualité Vendre le parfum-beauté à l’ère du COVID-19 Apprendre les techniques de colorimétrie pour mieux conseiller ses clients Apprendre les techniques de morphologie pour mieux conseiller ses clients Apprendre à gérer les clients difficiles Personnaliser et moderniser la relation client Traiter les réclamations clients Le service entre ventes : nouvelle opportunité commerciale Réussir ses négociations en B2B L’art d’accueillir, un savoir-faire subtil Réaliser une vente émotionnelle Maîtriser la colorimétrie pour conseiller et booster vos ventes en cosmétique Les nouvelles façons de vendre à distance Les bonnes pratiques d’un service client à l’écoute Retour à nos formations