Savoir diagnostiquer son point de vente

Z

Disponible en distanciel

Objectifs pédagogiques

K

Comprendre la notion de performance

K

Définir les différents types de diagnostics

K

Identifier les axes de travail pour accroître les résultats sur du long terme

Les + de la formation

K

Vous prendrez du recul sur votre point de vente en développant une vision macro de votre activité

K

Vous vous mettrez dans la peau d’un auditeur externe

K

Vous définirez un projet magasin avec une projection sur un an en développant une posture d’entrepreneur

Pré-requis

Maîtriser les indicateurs commerciaux du point de vente

Public concerné

Responsable de magasin.

Places

Maximum 10 participants

Dates proposées

Nous consulter pour connaître les dates inter-entreprises. Possibilité d’organiser cette formation sur-mesure en intra-entreprises.

Tarif

750€ HT/participant

Informations pratiques

Lieu : Paris 10e
Horaires : 9h30-18h
Pauses cafés & déjeuner inclus
Contact : hello@retailfactory.fr

En partenariat avec

Programme

1 - C’est quoi la performance ?

  • Définir la notion de performance
  • Développer une posture d’entrepreneur

2 - Les différents types de diagnostics à réaliser

  • Faire un diagnostic quantitatif
    Définir les indicateurs de performance, les analyser et émette des hypothèses
  • Faire un diagnostic commerce
    Auditer son merchandising et analyser ses stocks
  • Faire un diagnostic humain
    Définir les critères d’évaluation
  • Faire un diagnostic de son environnement

3 - Se projeter et construire son projet

  • L’état des lieux avec le SWOT
  • La planification des actions

Conclusion de cette journée par un plan d’action

Pédagogie

K

Apports théoriques complétés par un cas concret à analyser

K

Travail en sous-groupes pour favoriser les échanges

Support pédagogique

Livret mémo de la journée remis à chaque participant

Mots clés de la formation

#performancecommerciale #diagnostic #analyse #projection

Formatrice

DELPHINE DUPUIS

Formatrice consultante, Delphine a capitalisé 18 ans d’expérience dans le secteur du commerce de détail en tant que manager d’équipe. Depuis 2014, elle accompagne les entreprises du retail  dans leur processus de performance en prônant le développement des compétences des collaborateurs par le biais d’animation de formation, d’ingénierie et d’accompagnement opérationnel sur le terrain. Ses valeurs : la bienveillance, l’esprit d’équipe et le partage. Ses croyances : on apprend par l’erreur, la formation est le moment idéal pour s’entrainer et aller encore plus loin. Elle est certifiée aux outils DISC, WPMOT et Intelligence émotionnelle pour personnaliser son approche et rendre encore plus efficientes ces interventions. Sa devise : « Un bon manager est un manager qui se connaît bien ! »

Langues parlées : Français

Expertise en : Techniques de vente et expérience client, Management, RH